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Mídia & ResenhasMídiaLas Vegas Business Press

Las Vegas Business Press

Matthew Crowley

Abril 30, 2009

las_vegas_business_articleOscar Wilde once said, "Illusion is the first of all pleasures," and business authors Mauricio Goldstein and Philip Read would argue that workers please themselves with the illusion that colleagues are always altruistic and unselfish, consumed with goals and cooperation. Sadly, Read and Goldstein suggest, workplace harmony is often imaginary, disguising devious, divisive game playing.

In "Games at Work: How to Recognize and Reduce Office Politics" Goldstein and Read outline how colleagues hurt each other, and themselves, by shifting blame, fudging facts and telling lies. The authors say game playing kills morale and diverts energy from work. But they acknowledge that games are human nature, used to assuage anxieties and cover individual and organizational flaws.

It's natural to play games, Read and Goldstein say, and equally natural to pretend that you aren't. Revealingly, the authors said, organizations that stress open debate, intellectual honesty and teamwork, have minimal game playing. At organizations stressing hierarchy and fear, game playing was more frequent and intense; people in these places think they need games to advance.

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Jogos do Mês

Jogo L4 - Envolvimento de Faz de Conta

Para jogar o Envolvimento de Faz de Conta, o gerente realiza pesquisas de opinião, reúne grupos de discussão ou convoca reuniões de envolvimento para comunicar que "sua opinião conta", mas tudo isso tem como objetivo apenas fazer com que as pessoas se sintam participantes, em vez de fazê-las participar realmente. A verdadeira intenção é apenas evitar queixas e fazer com  que os gerentes possam mostrar para seus chefes que estão "fazendo a coisa certa" - engajando seu pessoal no processo de tomada de decisões. Esse mesmo jogo ocorre quando os líderes envolvem superficialmente os subordinados diretos, solicitando seus pontos de vista sobre a estratégia do departamento, mas confiando apenas na propria opinião pessoal. O cinismo acaba sendo a resposta final dos subordinados a esse tipo de jogo, e perde-se  o respeito pela liderança. E a coisa é talvez ainda pior quando o gerente necessita de que seu pessoal se mostre realmente comprometido e colaborativo em um grande projeto, e encontra dificuldade em assegurar seu envolvimento.

Elogios sobre Jogos Politicos

jacopoUma leitura fantástica não apenas para líderes e executivos seniores, mas também para os profissionais que querem crescer dentro de organizações complexas. Goldstein e Read dissecam a dinâmica interpessoal que afeta o desempenho da empresa, proporcionam uma estrutura conceitual para compreensão dos jogos praticados nas empresas, e oferecem ferramentas práticas para correção desses comportamentos e aumento da eficiência.

Jacopo Bracco vice-presidente executivo, DIRECTV Latin America

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